AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von www.lab93studio.live

Einleitung

Der Nutzer wird gebeten, dieses Dokument sorgfältig zu lesen.

Diese Website ist ein Service von:

Base93 SRL
Firmensitz: Via San Pio X, 93/A, 35015 Galliera Veneta (PD), Italien
USt-IdNr.: IT05742800286
PEC (zertifizierte E-Mail): base93srl@pec.it
E-Mail: info@lab93studio.live

Die folgenden Dokumente sind durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen:
Versandbedingungen
Rücksendungen und Erstattungen
Größenumtausch
Produktgewährleistung

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sofern nicht anders angegeben, gelten die in diesem Abschnitt dargelegten Nutzungsbedingungen dieser Website allgemein.

Zusätzliche Nutzungs- oder Zugangsbedingungen, die in bestimmten Situationen gelten, sind in diesem Dokument ausdrücklich angegeben.

Inhalte auf dieser Website

Sofern nicht anders angegeben oder eindeutig erkennbar, sind alle auf dieser Website verfügbaren Inhalte Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber bzw. werden von diesen bereitgestellt.

Der Verkäufer achtet mit größter Sorgfalt darauf, dass die auf dieser Website verfügbaren Inhalte weder gegen geltendes Recht noch gegen Rechte Dritter verstoßen.

Rechte an den Inhalten dieser Website

Der Verkäufer ist Inhaber sämtlicher geistiger Eigentumsrechte an den genannten Inhalten und behält sich diese ausdrücklich vor.

Die Nutzer sind nicht berechtigt, die Inhalte in einer Weise zu nutzen, die für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes nicht erforderlich oder darin nicht inbegriffen ist.

Insbesondere, aber nicht ausschließlich, ist es den Nutzern untersagt, die auf dieser Website verfügbaren Inhalte zu kopieren, herunterzuladen, über die nachstehend genannten Grenzen hinaus zu teilen, zu verändern, zu übersetzen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen, zu lizenzieren, umzuwandeln, an Dritte zu übertragen oder zu veräußern oder abgeleitete Werke daraus zu erstellen sowie Dritten zu gestatten, solche Handlungen über ihr eigenes Nutzerkonto oder Gerät vorzunehmen, auch ohne ihr Wissen.

Nur soweit auf dieser Website ausdrücklich angegeben, ist der Nutzer berechtigt, bestimmte auf dieser Website verfügbare Inhalte ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke herunterzuladen, zu kopieren und/oder zu teilen, sofern die Urheberschaft des Werks sowie alle weiteren vom Verkäufer verlangten relevanten Angaben beachtet werden. Die im Urheberrecht vorgesehenen Schranken und Ausnahmen bleiben unberührt.

Zugriff auf externe Ressourcen

Über diese Website können Nutzer möglicherweise auf Ressourcen zugreifen, die von Dritten bereitgestellt werden. Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Verkäufer keinerlei Kontrolle über diese Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt und Verfügbarkeit haftet.

Die für Ressourcen Dritter geltenden Bedingungen, einschließlich derjenigen für etwaige Rechteeinräumungen an Inhalten, werden von den jeweiligen Dritten festgelegt und in deren Geschäftsbedingungen oder, falls solche fehlen, durch das Gesetz geregelt.

Zulässige Nutzung

Diese Website und der Dienst dürfen nur zu den Zwecken genutzt werden, für die sie angeboten werden, und gemäß diesen Bedingungen.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass die Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes nicht gegen Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt.

Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz seiner berechtigten Interessen zu ergreifen, insbesondere dem Nutzer den Zugang zu dieser Website oder zum Dienst zu verweigern, Verträge aufzulösen und jede über diese Website oder den Dienst ausgeübte rechtswidrige Tätigkeit den zuständigen Behörden – z. B. Justiz- oder Verwaltungsbehörden – zu melden, wenn der Nutzer Folgendes begeht oder der Verdacht besteht, dass er Folgendes begeht:

Verstöße gegen Gesetze, Vorschriften und/oder die Bedingungen bzw. AGB; Verletzungen von Rechten Dritter; Handlungen, die die berechtigten Interessen des Verkäufers erheblich beeinträchtigen können; Beleidigungen gegenüber dem Verkäufer oder Dritten.

„Freunde werben“

Diese Website ermöglicht es Nutzern, Vorteile zu erhalten, wenn aufgrund ihrer Empfehlung ein neuer Nutzer ein auf dieser Website angebotenes Produkt kauft. Um diese Möglichkeit zu nutzen, kann der Nutzer Freunde zum Kauf von Produkten auf dieser Website einladen, indem er ihnen einen vom Verkäufer bereitgestellten Code sendet. Jeder Code kann nur einmal eingelöst werden. Löst eine der eingeladenen Personen beim Kauf eines Produkts auf dieser Website einen Einladungscode ein, erhält der einladende Nutzer den auf dieser Website angegebenen Vorteil (z. B. einen Rabatt, eine Zusatzleistung, ein Upgrade usw.). Einladungscodes können gegebenenfalls nur für bestimmte der auf dieser Website angebotenen Produkte eingelöst werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit nach eigenem Ermessen einzustellen.

Obwohl die Anzahl der einladbaren Personen nicht begrenzt ist, kann die Anzahl der Vorteile, die ein Nutzer für eine entsprechende Anzahl eingelöster Einladungscodes erhalten kann, einer Höchstgrenze unterliegen.

Nutzungsbedingungen der API

Die Nutzer können über die Programmierschnittstelle (API) auf ihre Daten im Zusammenhang mit dieser Website zugreifen. Jede Nutzung der API, auch über Produkte oder Dienste Dritter, die auf diese Website zugreifen, unterliegt diesen Bedingungen sowie zusätzlich den folgenden besonderen Bedingungen:

Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass der Verkäufer nicht für Schäden oder Verluste haftet, die sich aus der Nutzung der API durch den Nutzer oder aus Produkten oder Diensten Dritter ergeben, die über die API auf Daten zugreifen.

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Alle Nutzer werden gebeten, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AGB“) zur Kenntnis zu nehmen, die den Kauf der Produkte und die Abwicklung der auf der Website www.lab93studio.live aufgegebenen Bestellungen regeln.

Die Bestimmungen dieser AGB gelten für alle Kunden, die Waren auf der Website www.lab93studio.live kaufen.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Klauseln „Widerrufsrecht“, „Folgen des Widerrufs und Erstattung“, „Ausnahmen vom Widerrufsrecht“, „Produktumtausch (Alternative zum Widerrufsrecht)“ und „Gewährleistung für Mängel und Abweichungen gegenüber Verbrauchern“ ausschließlich für Privatkunden gelten, die als Verbraucher im Sinne von Art. 3 Abs. 1 lit. a des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo, Gesetzesdekret Nr. 206/2005) gelten, d. h. für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gegebenenfalls ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Produktbeschreibung

Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der Produkte sind in den jeweiligen Bereichen dieser Website angegeben und können ohne Vorankündigung geändert werden.

Obwohl die Produkte auf dieser Website mit der technisch größtmöglichen Genauigkeit dargestellt werden, dient die Darstellung auf dieser Website mit jeglichen Mitteln (einschließlich, je nach Fall, Grafiken, Bildern, Farben, Tönen) lediglich als Referenz. Die Merkmale des ausgewählten Produkts werden während des Bestellvorgangs angegeben.

Unsere Produkte werden aus ausgewählten Natursteinen gefertigt. Aufgrund ihrer natürlichen Beschaffenheit weist jeder Stein Maserungen, Schattierungen, feine Farbabweichungen und einzigartige Details auf, die ihn von jedem anderen unterscheiden. Kein Mineral gleicht dem anderen. Wir bemühen uns, jedes Produkt mit größter Sorgfalt in Fotos und Videos originalgetreu und realistisch darzustellen. Da es sich jedoch um Naturmaterialien handelt, können die Farbtöne leicht variieren, die Maserungen unterschiedlich ausfallen und einige Schattierungen heller oder intensiver wirken als auf den Bildern. Diese Unterschiede stellen keinen Mangel dar, sondern belegen die Echtheit und Einzigartigkeit des Minerals.

Vertragsschluss und Lieferung der Produkte

Jede auf unserer Website aufgegebene Bestellung führt zum Abschluss eines Kaufvertrags in italienischer Sprache. Sind die bestellten Produkte aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar, muss der Verkäufer den Kunden benachrichtigen. In diesem Fall besteht keine Verpflichtung zur Lieferung der bestellten Waren, und der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich alle gegebenenfalls bereits gezahlten Beträge.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen oder zu stornieren, wenn sie mithilfe von Software, Robotern, Crawlern, Spidern oder anderen automatisierten Systemen, durch skriptbasiertes Verhalten oder durch die Nutzung von Diensten Dritter aufgegeben wurde, um im Namen des Nutzers eine Bestellung abzusenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Kunden, die ein ungewöhnliches Rücksendeverhalten gezeigt haben, für 12 Monate von Käufen auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei wiederholt unverhältnismäßigen und missbräuchlichen Rücksendungen, die nicht dem normalen Kaufverhalten entsprechen (als ungewöhnlich bzw. missbräuchlich gilt, wer mindestens 3 Rücksendungen innerhalb von 6 Monaten vornimmt).

Bestellvorgang

Jeder Schritt von der Produktauswahl bis zum Absenden der Bestellung ist Teil des Bestellvorgangs. Der Bestellvorgang umfasst die folgenden Schritte:

Die Nutzer werden gebeten, das gewünschte Produkt auszuwählen und ihre Kaufauswahl zu überprüfen. Nach Prüfung der in der Kaufauswahl angezeigten Informationen können die Nutzer die Bestellung durch Absenden der Anfrage aufgeben. Erfordert das gekaufte Produkt eine Handlung des Nutzers, wie die Angabe von Informationen oder personenbezogenen Daten, Spezifikationen, besonderen Wünschen oder Personalisierungen, verpflichtet sich der Nutzer mit dem Absenden der Bestellung auch zur entsprechenden Mitwirkung. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten die Nutzer eine Bestell- bzw. Annahmebestätigung, mit der für den Nutzer die Verpflichtung entsteht, den Preis, die Steuern sowie etwaige weitere Gebühren und Kosten gemäß der Bestellseite zu zahlen. Der Vertrag gilt mit Eingang der Zahlung als geschlossen. Der Verkäufer ist daher nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen, bis er die vollständige Zahlung des Preises durch den Kunden erhalten hat.

In jedem Fall behält sich der Verkäufer ausdrücklich vor, die eingegangene Bestellung des Kunden zu prüfen, und ist nicht zu deren Annahme verpflichtet.

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Bestellvorgang werden an die vom Nutzer zu diesem Zweck angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Bedingungen, Vorbehalte, Änderungen und/oder Ergänzungen des Kunden zu den Bedingungen des kommerziellen Angebots sind für den Vertragsschluss in keinem Fall wirksam.

Preise

Während des Bestellvorgangs und vor dem Absenden der Bestellung werden die Nutzer über alle Gebühren, Steuern und Kosten informiert, die ihnen berechnet werden.

Der Kunde ist zur Zahlung des Preises verpflichtet, der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung auf der Produktseite angegeben ist. Der angegebene Preis ist endgültig und enthält die Mehrwertsteuer. Der Standardversand erfolgt sicher mit Sendungsverfolgung. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich betragen die Versandkosten 4,90 € bei Zustellung an eine Abholstation und 5,90 € bei Lieferung nach Hause; sie werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Wählt der Kunde eine Express- oder sonstige vom Standard abweichende Lieferung, trägt der Kunde stets die Versandkosten. Beim Absenden der Bestellung wird dem Kunden, sofern verfügbar, die Möglichkeit des Expressversands mit den entsprechenden Zusatzkosten angezeigt.

Der Kunde wird vor der Bestellung entsprechend informiert, wenn für den ausgewählten Artikel Versandkosten für Fernziele anfallen. Diese Versandkosten für Fernziele werden dem Kunden berechnet.

Aktionen und Rabatte

Der Verkäufer kann Rabatte oder Sonderaktionen für den Kauf der Produkte anbieten. Diese Aktionen oder Rabatte unterliegen stets den Voraussetzungen und Bedingungen, die im entsprechenden Bereich dieser Website angegeben sind.

Aktionen und Angebote werden ausschließlich nach Ermessen des Verkäufers gewährt.

Wiederholte oder regelmäßige Aktionen oder Rabatte begründen für die Nutzer keinerlei Anspruch oder einklagbares Recht für die Zukunft.

Je nach Fall gelten Rabatte und Aktionen für einen bestimmten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die zeitlichen Beschränkungen von Aktionen und Rabatten auf die Zeitzone am Sitz des Verkäufers, wie in den Kontaktdaten in diesem Dokument angegeben.

Aktionsgutscheine

Aktionen und Rabatte können in Form von Gutscheinen angeboten werden.

Bei Verstößen gegen die für Gutscheine geltenden Bedingungen kann der Verkäufer die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen rechtmäßig verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, zum Schutz seiner Rechte und Interessen geeignete Schritte, auch auf dem Rechtsweg, einzuleiten.

Etwaige zusätzliche oder abweichende Bestimmungen für die Nutzung von Gutscheinen, die auf der entsprechenden Informationsseite oder auf dem Gutschein selbst angegeben sind, haben in jedem Fall Vorrang vor den nachstehenden Bestimmungen.

Sofern nicht anders angegeben, gelten für die Nutzung von Gutscheinen die folgenden Regeln:

Jeder Gutschein ist nur gültig, wenn er auf die Weise und innerhalb des Zeitraums verwendet wird, die auf der Website und/oder auf dem Gutschein angegeben sind; der Gutschein kann beim Kauf nur vollständig eingelöst werden – eine teilweise Nutzung ist nicht zulässig; sofern nicht anders angegeben, können Einmalgutscheine nur einmal pro Kauf und daher auch bei Ratenkäufen nur einmal eingelöst werden; Gutscheine sind nicht kombinierbar; der Gutschein muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer verwendet werden. Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Gutschein automatisch. Jegliche Geltendmachung von Ansprüchen, einschließlich der Erstattung des Gutscheinwerts, ist ausgeschlossen; der Nutzer hat keinen Anspruch auf Gutschrift, Erstattung oder Ausgleich, wenn zwischen dem Wert des Gutscheins und dem eingelösten Wert eine Differenz besteht; der Gutschein ist ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt. Vervielfältigung, Fälschung und Weiterverkauf des Gutscheins sind streng verboten, ebenso jede rechtswidrige Handlung im Zusammenhang mit dem Erwerb und/oder der Nutzung des Gutscheins. Für den Kauf bestimmter Produkte kann die Verwendung von Gutscheinen ausgeschlossen sein. Ebenso kann die Verwendung eines Aktionsgutscheins an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Der Wert der gekauften Produkte muss mindestens dem Wert des Aktionsgutscheins entsprechen. Reicht der Betrag des Aktionsgutscheins nicht aus, um den Wert der bestellten Produkte zu decken, kann die Differenz mit jeder der akzeptierten Zahlungsarten beglichen werden. Aktionsgutscheine sind nicht in bar auszahlbar, und auf das durch sie verkörperte Guthaben fallen keine Zinsen an. Aktionsgutscheine werden nicht erstattet, wenn der Käufer die bestellten Produkte ganz oder teilweise zurücksendet. Aktionsgutscheine können nicht rückwirkend verwendet und nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht für dieselbe Bestellung kombiniert werden.

Zahlungsarten

Die Einzelheiten zu den akzeptierten Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Einige Zahlungsarten sind an zusätzliche Bedingungen geknüpft oder mit Zusatzkosten verbunden. Ausführliche Informationen finden sich im entsprechenden Bereich dieser Website. Alle Zahlungen werden eigenständig von Drittanbietern abgewickelt. Diese Website erhebt daher keine Zahlungsdaten – wie etwa Kreditkartennummern –, sondern erhält eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den entsprechenden Rechten finden sich in der Datenschutzerklärung dieser Website.

Schlägt die mit einer der verfügbaren Zahlungsarten vorgenommene Zahlung fehl oder wird sie vom Zahlungsdienstleister abgelehnt, ist der Verkäufer nicht zur Ausführung der Bestellung verpflichtet. Schlägt die Zahlung fehl, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Nutzer den Ersatz aller damit verbundenen Kosten oder Schäden zu verlangen. Der Kunde trägt alle mit der Banktransaktion verbundenen Kosten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer angegebene Adresse und auf die in der Bestellübersicht angegebene Weise. Bei der Zustellung sind die Nutzer verpflichtet, den Inhalt des Pakets zu überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten umgehend zu melden, und zwar über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten oder wie im Lieferschein beschrieben. Die Nutzer können die Annahme des Pakets nur verweigern, wenn es sichtbar beschädigt ist.

Die Lieferzeiten, die auf dieser Website oder während des Bestellvorgangs angegeben werden, sind voraussichtlich. Das Lieferdatum der Waren ist ein Richtwert und unverbindlich. In jedem Fall haftet der Verkäufer nicht für Verzögerungen oder das Ausbleiben der Lieferung, die auf Umstände außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind.

Fehlgeschlagene Zustellung

Der Verkäufer haftet in keiner Weise für Zustellfehler, die auf ungenaue oder fehlende Angaben des Nutzers bzw. Verbrauchers bei der Bestellung zurückzuführen sind, noch für Schäden oder Verzögerungen, die nach der Übergabe an einen vom Nutzer beauftragten und nicht vom Verkäufer vorgeschlagenen oder genehmigten Kurier entstehen.

Hinweis: Der Kunde bzw. Verbraucher ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Bestellung angegebenen Versanddaten verantwortlich. Bei falscher oder unvollständiger Adresse, Nichtantreffen des Empfängers oder fehlender Reaktion auf die Zustellhinweise kann die Sendung vom Kurier eingelagert werden. In diesen Fällen betragen die Kosten für die Freigabe der eingelagerten Sendung und die erneute Zustellung 10,00 € und werden dem Kunden bzw. Verbraucher in Rechnung gestellt.

Verweigert der Kunde bzw. Verbraucher die Annahme ohne berechtigten Grund, gilt die Bestellung als storniert, und der Verkäufer ist berechtigt, ihm die Kosten für die Rücksendung, die Lagerkosten sowie die ursprünglichen Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Wurde die Sendung eingelagert und übt der Verbraucher nach Abholung des Pakets sein Widerrufsrecht ordnungsgemäß aus, muss der Verbraucher die Ware an den Verkäufer zurücksenden und die Rücksende- sowie etwaige Lagerkosten tragen.

Bereitstellung personenbezogener Daten

Um auf einige der über diese Website im Rahmen des Dienstes angebotenen Produkte zuzugreifen oder sie zu erhalten, müssen die Nutzer möglicherweise ihre personenbezogenen Daten angeben, wie auf dieser Website beschrieben.

Widerrufsrecht

Diese Klausel zum Widerrufsrecht gilt nur für Nutzer, die als Verbraucher handeln. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Antrag über den geschützten Redo-Bereich stellen, der über den Link in der Fußzeile der Website erreichbar ist, indem er die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und die Bestellnummer eingibt, gemäß den im Abschnitt „Optionaler Service Checkout Plus – Käuferschutz (Redo)“ beschriebenen Modalitäten.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der Nutzer die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Der Verbraucher hat 14 Tage Zeit, einen Fernabsatzvertrag oder einen außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Beim Kauf von Waren endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Beim Kauf mehrerer Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, oder beim Kauf einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

Pflichten des Verbrauchers im Falle des Widerrufs:

Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, sendet der Verbraucher die Waren zurück oder übergibt sie dem Verkäufer oder einem von diesem zur Entgegennahme ermächtigten Dritten, und zwar unverzüglich und in jedem Fall SPÄTESTENS BINNEN 14 Tagen ab der Mitteilung des Widerrufs, an folgende Adresse:

BASE 93 SRL, Via San Pio X, 93/A, 35015 Galliera Veneta (PD) – ITALIEN

Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der oben genannten Frist von 14 Tagen an den Kurier oder eine andere befugte Person übergeben werden.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sowohl die Rücksendekosten als auch etwaige Lagerkosten gehen zu Lasten des Verbrauchers, vorbehaltlich der Regelungen beim Erwerb des Käuferschutzes gemäß dem Abschnitt „Optionaler Service Checkout Plus – Käuferschutz (Redo)“.

Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Im Falle des Widerrufs unterlässt es der Verbraucher, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen zu nutzen oder Dritten zur Verfügung zu stellen.

Folgen des Widerrufs und Erstattung

Der Verkäufer erstattet den Verbrauchern, die ihr Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt haben, alle erhaltenen Zahlungen einschließlich etwaiger Lieferkosten.

Die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, trägt jedoch der Verbraucher.

Die Erstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über den Widerruf des Vertrags durch den Verbraucher informiert wurde. Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.

Sofern mit dem Verbraucher nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Erstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Produkte müssen zurückgesandt werden:

ordnungsgemäß in der Originalverpackung verpackt, unversehrt, unbeschädigt, nicht verschmutzt und mit allem etwaigen Zubehör, allen Gebrauchsanweisungen und Unterlagen. Bei Verlust der Originalverpackung muss der Kunde diese auf eigene Verantwortung und Kosten ersetzen;
ungetragen;
ohne offensichtliche Gebrauchsspuren, abgesehen von solchen, die mit einer normalen Anprobe des Artikels vereinbar sind (sie dürfen keine Spuren einer längeren oder über die für eine Anprobe notwendige Zeit hinausgehenden Nutzung aufweisen und sich nicht in einem Zustand befinden, der einen Weiterverkauf ausschließt).

Entspricht das zurückgesandte Produkt nicht den Vorgaben des vorstehenden Absatzes oder greift eine Ausnahme vom Widerrufsrecht, ist der Widerruf unwirksam. Die Kosten für die Rücksendung und etwaige Lagerkosten trägt stets und vollständig der Verbraucher, vorbehaltlich der Regelungen beim Erwerb des Käuferschutzes gemäß dem Abschnitt „Optionaler Service Checkout Plus – Käuferschutz (Redo)“.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

nach Maß angefertigten oder personalisierten Waren;
Artikeln in individueller Größe (der Verkäufer bietet Standardgrößen an, und zwar für Herren die Größe 1 – 2 und für Damen die Größe x – y. Wünscht der Verbraucher eine andere als die oben genannte Standardgröße, gilt der Artikel als Artikel in individueller Größe);
Artikeln, die nach Vorgabe des Kunden graviert wurden.

Produktumtausch (Alternative zum Widerrufsrecht bzw. zur Rücksendung)

Alternativ zum Widerrufsrecht und der entsprechenden Erstattung kann der Verbraucher den Umtausch gegen ein anderes auf der Website verfügbares Produkt beantragen. Der Umtauschantrag ist über den geschützten Redo-Bereich zu stellen, der über den Link in der Fußzeile der Website erreichbar ist, unter Angabe der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse und der Bestellnummer, und zwar innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Der Verbraucher sendet das umzutauschende Produkt an die Adresse BASE 93 SRL, Via San Pio X, 93/A, 35015 Galliera Veneta (PD) – ITALIEN, und zwar je nachdem, ob er den Käuferschutz erworben hat, selbst oder mit einem kostenlosen Versandetikett, gemäß dem Abschnitt „Optionaler Service Checkout Plus – Käuferschutz (Redo)“.

Die Versandkosten für den Produkt- bzw. Größenumtausch sind im Abschnitt „Optionaler Service Checkout Plus – Käuferschutz (Redo)“ geregelt.

Nach Erhalt des Produkts und nach Prüfung, dass es den Rücksendebedingungen entspricht:

Hat das neue Produkt einen höheren Wert, zahlt der Kunde die Differenz; hat das neue Produkt einen geringeren Wert, wird ein Rabattgutschein in Höhe der Differenz ausgestellt, der für einen späteren Einkauf verwendet werden kann.

Der Umtausch ist für personalisierte oder nach Maß angefertigte Produkte nicht möglich.

GEWÄHRLEISTUNG FÜR MÄNGEL UND ABWEICHUNGEN DER PRODUKTE GEGENÜBER VERBRAUCHERN GEMÄSS ART. 3 CODICE DEL CONSUMO

Der Verkäufer gewährleistet, dass die Produkte den angegebenen Qualitätsstandards entsprechen.

Die Produkte sind für eine gewöhnliche Nutzung ausgelegt, d. h. für normale Tätigkeiten im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs gemäß den beim Kauf bereitgestellten Anweisungen. Die Belastbarkeit des Produkts kann beeinträchtigt werden, wenn es außergewöhnlichen oder unsachgemäßen Kräften ausgesetzt wird.

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für jede Vertragswidrigkeit der Ware, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt auftritt (Art. 133 Codice del Consumo). Dem Verbraucher stehen daher die im Codice del Consumo vorgesehenen Gewährleistungsrechte bei Mängeln und Abweichungen der Produkte zu.

Im Rahmen der Gewährleistung kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen entscheiden, ob die Ware ersetzt oder repariert wird. Waren, die vom Kunden verändert, zerlegt, manipuliert, beschädigt und/oder abgenutzt wurden, können nicht zurückgegeben werden; andernfalls erlischt die Gewährleistung.

Die Gewährleistung umfasst keine Schäden, die entstehen durch: unsachgemäßen oder falschen Gebrauch des Produkts; übermäßige Belastungen über die normalen Bedingungen des täglichen Gebrauchs hinaus (z. B. starke körperliche Krafteinwirkung, extreme Stöße …); Veränderungen, nicht autorisierte Reparaturen oder Eingriffe Dritter. Die Gewährleistung umfasst ausschließlich Herstellungsfehler, nicht jedoch die natürliche Abnutzung des Produkts durch den täglichen Gebrauch oder Unfallschäden. Das Produkt darf nicht gezogen oder zu Testzwecken auf Zug belastet werden, da dies zum Erlöschen der Gewährleistung führt.

Im Falle eines von der Gewährleistung umfassten Defekts muss der Kunde: 1) den Kundenservice unter info@lab93studio.live kontaktieren; 2) einen Fotonachweis des Defekts oder Mangels beifügen. Diese Dokumentation ermöglicht es uns, die Art des Problems objektiv zu prüfen und zwischen Herstellungsfehlern und Schäden durch Stürze, Stöße, übermäßige Belastung oder unsachgemäßen Gebrauch zu unterscheiden. Ohne Fotos können wir die Anfrage weder prüfen noch eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Erstattung vornehmen; 3) das Produkt gemäß den erhaltenen Anweisungen zurücksenden.

Optionaler Service Checkout Plus – Käuferschutz (Redo)

Beim Checkout kann der Nutzer anstelle des Standard-Checkouts die Option „Checkout+“, auch „Checkout Plus“ genannt, wählen, die den Erwerb eines optionalen, kostenpflichtigen Services namens „Käuferschutz“ vorsieht. Dieser wird über die Drittplattform Redo gegen einen beim Kauf angegebenen Aufpreis auf den Gesamtbetrag der Bestellung bereitgestellt.

Der Service Checkout Plus ersetzt oder beschränkt in keiner Weise das Widerrufsrecht gemäß dem Abschnitt „Widerrufsrecht“ oder die Möglichkeit des Produktumtauschs gemäß dem Abschnitt „Produktumtausch“, sondern ergänzt diese als optionaler kommerzieller Vorteil in Bezug auf die Versandmodalitäten und -kosten.

Anträge auf Rücksendung und Produkt- bzw. Größenumtausch sind vom Kunden über den geschützten Redo-Bereich zu stellen, der über den Link in der Fußzeile der Website erreichbar ist, unter Angabe der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse und der Bestellnummer und gemäß dem angezeigten geführten Verfahren.

Auswirkungen des Käuferschutzes auf die Rücksendung (Widerruf): Der Kunde, der den Käuferschutz erworben hat, erhält über Redo ein kostenloses Versandetikett für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer. Der Kunde, der den Käuferschutz nicht erworben hat, sendet das Produkt selbst und auf eigene Kosten zurück; die Regelungen im Abschnitt „Folgen des Widerrufs und Erstattung“ zu den vom Verbraucher zu tragenden Rücksendekosten bleiben unberührt.

Im Falle einer Erstattung wird der für den Käuferschutz gezahlte Betrag nicht zurückerstattet, da es sich um das Entgelt für eine bereits erbrachte Leistung handelt.

Auswirkungen des Käuferschutzes auf den Produkt- bzw. Größenumtausch: Der Kunde, der den Käuferschutz erworben hat, erhält über Redo ein kostenloses Versandetikett für den Versand des umzutauschenden Produkts an den Verkäufer. Der Kunde, der den Käuferschutz nicht erworben hat, übernimmt diesen Versand selbst und auf eigene Kosten.

Bei jedem Produkt- bzw. Größenumtausch ist unabhängig vom Käuferschutz eine Pauschale von 5,00 € für den Versand des neuen Produkts vom Verkäufer an den Kunden zu zahlen, die beim Abschluss des Verfahrens auf der Redo-Plattform fällig wird. Wünscht der Kunde als Ersatz ein Produkt in individueller Größe, fällt zusätzlich ein Betrag von 5,00 € für die Anfertigung der individuellen Größe an.

GEWÄHRLEISTUNG FÜR MÄNGEL UND ABWEICHUNGEN DER PRODUKTE GEGENÜBER GEWERBLICHEN KUNDEN

Kunden, die nicht als Verbraucher gelten, stehen hingegen die Rechte gemäß Art. 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs (Codice Civile) zu. Der Verkäufer ist demnach verpflichtet zu gewährleisten, dass die verkaufte Sache frei von Mängeln ist, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder ihren Wert erheblich mindern. Die Gewährleistung gilt in den Grenzen von Art. 1495 Codice Civile. Im Rahmen der Gewährleistung und unter der Voraussetzung, dass der Defekt und/oder Mangel fristgerecht gemäß Art. 1495 Codice Civile gemeldet wurde, kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen entscheiden, ob die Ware ersetzt und/oder repariert wird. Waren, die vom Kunden verändert, zerlegt, manipuliert, beschädigt und/oder abgenutzt wurden, können nicht zurückgegeben werden; andernfalls erlischt die Gewährleistung.

Kostenpflichtige Reparaturen

Für Schäden, die nicht unter die Gewährleistung fallen, bieten wir kostenpflichtige Reparaturen an. Die Kosten der Reparatur werden dem Kunden vorab mitgeteilt.

Kundenservice nach dem Kauf

Nutzer, die Produkte auf dieser Website gekauft haben, können während der gesamten Gewährleistungsfrist kostenlos unseren Kundenservice zu ihrem Kauf in Anspruch nehmen, indem sie sich über die oben angegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer wenden.

Haftungsausschluss – Website

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Im gesetzlich größtmöglichen Umfang schließt der Verkäufer ausdrücklich Bedingungen, Vereinbarungen und Garantien jeglicher Art aus – ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig –, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Keine mündliche oder schriftliche Beratung oder Information, die der Nutzer vom Verkäufer oder über den Dienst erhalten hat, begründet Garantien, die nicht ausdrücklich in diesem Dokument vorgesehen sind.

Unbeschadet des Vorstehenden garantieren der Verkäufer und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter nicht, dass die Inhalte genau, zuverlässig oder korrekt sind, dass der Dienst jederzeit oder an einem bestimmten Ort ununterbrochen und sicher verfügbar ist, dass etwaige Mängel oder Fehler behoben werden oder dass der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Alle über die Nutzung des Dienstes heruntergeladenen oder anderweitig erhaltenen Inhalte werden auf eigene Gefahr des Nutzers heruntergeladen, der allein für Schäden an seinem Computersystem oder Mobilgerät oder für Datenverluste verantwortlich ist, die sich aus einem solchen Vorgang oder aus der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer ergeben.

Der Verkäufer übernimmt keine Garantie, Billigung, Gewähr oder Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten über den Dienst beworben oder angeboten werden, noch für per Hyperlink verlinkte Websites oder Dienste. Darüber hinaus ist der Verkäufer nicht an Transaktionen zwischen Nutzern und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen beteiligt und überwacht diese in keiner Weise.

Der Dienst kann mit dem Browser, dem Gerät und/oder dem Betriebssystem des Nutzers unzugänglich werden oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Der Verkäufer haftet nicht für tatsächliche oder vermeintliche Schäden, die sich aus dem Inhalt, dem Betrieb oder der Nutzung des Dienstes ergeben.

Haftungsbeschränkung

Im nach geltendem Recht größtmöglichen Umfang haften der Verkäufer und seine Untergebenen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Mitinhaber der Marke, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter in keinem Fall für

mittelbare, vorsätzliche, Neben-, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangenen Gewinn, Verlust des Firmenwerts, Nutzungsausfall, Datenverlust oder sonstige immaterielle Verluste, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ergeben oder damit zusammenhängen; Schäden, Verluste oder Verletzungen infolge von Hackerangriffen, Manipulationen oder sonstigem unbefugtem Zugriff auf den Dienst oder das Nutzerkonto bzw. die darin enthaltenen Informationen oder deren unbefugter Nutzung; Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten in den Inhalten; Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung durch den Nutzer ergeben; unbefugten Zugriff auf die Sicherheitsserver des Verkäufers und/oder auf die darauf gespeicherten personenbezogenen Informationen; Unterbrechungen oder die Einstellung der Übertragung zum oder vom Dienst; Bugs, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die an den oder über den Dienst übertragen werden können; Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden infolge der Nutzung von Inhalten, die über den Dienst veröffentlicht, per E-Mail versendet, übertragen oder anderweitig zugänglich gemacht wurden; und/oder das verleumderische, beleidigende oder rechtswidrige Verhalten von Nutzern oder Dritten.

Unterbrechung des Dienstes

Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, behält sich der Verkäufer vor, den Dienst für Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder sonstige Änderungen zu unterbrechen und die Nutzer entsprechend zu informieren.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen behält sich der Verkäufer vor, den Betrieb des Dienstes auszusetzen oder vollständig einzustellen. Im Falle der Einstellung des Dienstes wird sich der Verkäufer bemühen, dass die Nutzer ihre personenbezogenen Daten und Informationen abrufen können, und die Rechte der Nutzer in Bezug auf die weitere Nutzung des Produkts gemäß den gesetzlichen Bestimmungen wahren.

Darüber hinaus kann der Dienst aus Gründen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Verkäufers liegen, nicht verfügbar sein, etwa aufgrund höherer Gewalt (z. B. Infrastrukturstörungen, Stromausfälle usw.).

Weiterverkauf des Dienstes

Die Nutzer sind nicht berechtigt, diese Website oder den Dienst ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers, die direkt oder über ein rechtmäßiges Wiederverkaufsprogramm erteilt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Datenschutz

Die Nutzer erklären, darüber informiert zu sein (und, soweit erforderlich, ausdrücklich zuzustimmen), dass die – auch mündlich – bereitgestellten personenbezogenen und/oder sensiblen Daten ausschließlich zur Erfüllung dieses Vertrags verarbeitet werden.

Geistiges Eigentum

Die Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums, wie etwa Urheberrechte, Marken, Patente und Designs im Zusammenhang mit dieser Website, liegen ausschließlich beim Verkäufer und sind nach den Vorschriften über geistiges Eigentum geschützt.

Alle Marken – Wort- oder Bildmarken – sowie alle sonstigen Kennzeichen, Firmennamen, Dienstleistungsmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die im Zusammenhang mit dieser Website erscheinen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers und sind nach den Vorschriften über geistiges Eigentum geschützt. Die Rechte des geistigen Eigentums an den bestellten Waren gehen in keiner Weise auf den Kunden über. Bei Verstößen gegen die Pflichten aus dieser Klausel wird der Verkäufer vor jeder zuständigen Stelle mit allen gesetzlich zur Verfügung stehenden Mitteln vorgehen, um den Schutz sämtlicher seiner Rechte zu erwirken, einschließlich des Ersatzes aller erlittenen Schäden sowie der sofortigen Unterlassung des rechtsverletzenden Verhaltens.

Änderungen der Bedingungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall wird der Verkäufer die Nutzer in geeigneter Weise über die Änderungen informieren.

Die Änderungen werden im Verhältnis zum Nutzer erst ab dem ihm mitgeteilten Zeitpunkt wirksam.

Vertragsübertragung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Nutzer zu übertragen, abzutreten, darüber zu verfügen, zu novieren oder an Dritte zu vergeben.

Der Nutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers abzutreten oder zu übertragen.

Kontakt

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website sind an die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu richten.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht nichtig oder unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die gültig und wirksam bleiben. In diesem Fall bemühen sich die Parteien, einvernehmlich eine gültige und wirksame Bestimmung zu finden, die an die Stelle der nichtigen, ungültigen oder unwirksamen Bestimmung tritt. Kommt eine solche Einigung nicht zustande, wird die nichtige, ungültige oder unwirksame Bestimmung, soweit nach geltendem Recht zulässig oder vorgesehen, durch die anwendbare gesetzliche Regelung ersetzt.

Unbeschadet des Vorstehenden führt die Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer bestimmten Bestimmung dieser Bedingungen nicht zur Nichtigkeit der gesamten Vereinbarung, es sei denn, die nichtigen, ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen sind im Rahmen der Vereinbarung so wesentlich oder von solcher Bedeutung, dass die Parteien den Vertrag nicht geschlossen hätten, wenn sie von der Unwirksamkeit der Bestimmung gewusst hätten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die geschlossenen Kaufverträge unterliegen italienischem Recht und sind nach diesem auszulegen.

Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen AGB und/oder den Kaufverträgen entstehen können, können die Kunden ein Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung einleiten.

Sind an Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder diesen Allgemeinen Bedingungen Verbraucher beteiligt und können diese nicht gütlich beigelegt werden, ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers örtlich zuständig.
Ist der Kunde hingegen kein Verbraucher, vereinbaren die Parteien für etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertrag und/oder diesen Allgemeinen Bedingungen Padua als ausschließlichen Gerichtsstand.

Hinweis: Die auf unserer Website bereitgestellten Angebote können von Personen ab 18 Jahren genutzt werden.

AGB